某某充值问题，缴了100元为什么只冲了20元？

百亨会充值异常，需核实充值记录与金额。分析：从法律角度看，您与百亨会之间建立了服务合同关系，您支付费用，百亨会应提供相应价值的服务或商品（在此为充值金额）。若您支付了100元而只充值了20元，显然存在合同履行不符的问题。这可能是系统错误、人为操作失误或欺诈行为等导致的。提醒：若多次尝试后仍无法解决，或百亨会拒绝承认并解决问题，表明情况已较为严重，建议及时寻求法律专业人士的帮助，通过法律途径维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，常见的处理方式包括：1.与百亨会客服沟通，核实充值记录，要求补足差额或退款。2.若沟通无果，可向消费者协会投诉，借助第三方力量解决问题。3.必要时，可提起民事诉讼，要求百亨会承担违约责任。选择方式时，应优先考虑沟通解决，若对方不配合，再逐步升级处理方式。
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具体操作：1.**与百亨会客服沟通**：-提供充值记录、支付凭证等证据，要求对方核实并解决问题。-记录沟通过程，包括时间、客服姓名、沟通内容等，以备后续使用。2.**向消费者协会投诉**：-整理投诉材料，包括充值记录、支付凭证、与百亨会沟通记录等。-提交投诉至当地消费者协会，配合协会调查，等待处理结果。3.**提起民事诉讼**：-准备起诉材料，包括起诉状、证据材料等。-向法院提起诉讼，要求百亨会承担违约责任，包括补足差额、赔偿损失等。-参加诉讼过程，包括举证、质证、辩论等环节，直至法院作出判决。